一、终端客户，凡在中国境内购买思柏丽品牌系列产品都可享受期限免费保修，终身维护的售后保障，具体事项如下：
1、移门滑轮，滑道型材等五金免费保休五年，终身维护。
2、衣柜滑轨、拉手胶链等五金免费保休五年，终身维护。
3、人为损坏的整体衣柜玻璃，板材，皮艺等公司只收取相应成本费和人工费。
4、消费者在当地经销区域购买思柏系列产品如需要维修与维护时，出现售后不及时、售后乱收费、或不售后等情况可拨打厂家电话进行投诉，公司承诺在48小时之内处理相关问题，保证消费者舒适的居家环境不受影响。
二、经销商，凡在中国境内区域经销商已售客户系列产品出现质量问题都可享受期限配件免费发送售后保障，具体事项如下：
1、移门滑轮，滑道型材等五金；出现问题经公司核实五年内免费配送，免费期过后公司收取相应成本费。
2、衣柜滑轨、拉手胶链等五金；出现问题经公司核实五年内免费配送，免费期过后公司收取相应成本费。
3、人为损坏的整体衣柜玻璃，板材，皮艺等公司只收取相应成本费。